《問(wèn)政深圳》簡(jiǎn)報(bào)第248期
（8月4日-8月10日）
據(jù)統(tǒng)計(jì)，2025年8月4日-2025年8月10日，網(wǎng)友在深圳論壇發(fā)布問(wèn)政類(lèi)帖文共31篇，得到相關(guān)單位正式回應(yīng)的帖文數(shù)為31篇，本期簡(jiǎn)報(bào)回應(yīng)速度最快的單位：寶安區(qū)教育局、寶安區(qū)新橋街道辦事處、市生態(tài)環(huán)境局寶安管理局、龍華區(qū)龍華街道辦事處、羅湖區(qū)翠竹街道辦事處。
一、已得到正式回應(yīng)的帖文（31篇）：
1. 帖文《這個(gè)地方天天上班高峰期因垃圾站工作問(wèn)題，行人，單車(chē)無(wú)法通過(guò)》
（原帖截圖）
涉及單位：龍崗區(qū)布吉街道辦事處
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尊敬的市民朋友，您好！
感謝您對(duì)布吉街道城市管理工作提出的意見(jiàn)建議。收到您反映的問(wèn)題后，街道有關(guān)部門(mén)已立即到現(xiàn)場(chǎng)核查，現(xiàn)將情況回復(fù)如下：
經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看，該處垃圾站兩側(cè)均設(shè)有人行通道。但因垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站條件限制，在作業(yè)時(shí)需占用原有人行通道，導(dǎo)致行人、非機(jī)動(dòng)車(chē)需繞行至機(jī)動(dòng)車(chē)道。同時(shí)，該處龍崗大道設(shè)有渠化島及過(guò)街設(shè)施，不具備道路拓寬條件。針對(duì)以上問(wèn)題，街道市政、交安部門(mén)經(jīng)聯(lián)合調(diào)研后，決定優(yōu)先保障行人安全通行，臨時(shí)采取以下措施：一、將垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)作業(yè)時(shí)間調(diào)整至非人流高峰時(shí)段；二、要求轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)輛“即裝即走”，壓縮站內(nèi)停留時(shí)間，避免占道堆積；三、安排一名安全引導(dǎo)員，在作業(yè)期間全程指揮交通、維護(hù)秩序。
接下來(lái)，街道將深入調(diào)研該點(diǎn)位的市政建設(shè)及交通規(guī)劃問(wèn)題，著力在保障行人安全通行的前提下做好垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)和其他城市管理服務(wù)工作。
（原帖截圖）
2. 帖文《問(wèn)一下寶安初一能不能二次補(bǔ)錄》
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涉及單位：寶安區(qū)教育局
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您好！您的留言內(nèi)容已收悉，現(xiàn)針對(duì)您反映的事項(xiàng)答復(fù)如下：
根據(jù)《寶安區(qū)2025年秋季義務(wù)教育新生入學(xué)指引》第五條第（二）點(diǎn)，因?qū)嵭泄蚕怼⒎窒?、單享政策，在采用電腦錄取結(jié)束并公告錄取名單后，如有個(gè)別學(xué)生放棄公辦學(xué)位，無(wú)法遞補(bǔ)，請(qǐng)家長(zhǎng)予以理解和支持。感謝您對(duì)寶安教育的支持和理解！
（原帖截圖）
3. 帖文《龍華東環(huán)一路商販占道經(jīng)營(yíng)太過(guò)分了》
（原帖截圖）
涉及單位：龍華區(qū)龍華街道辦事處
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您好，您反映的問(wèn)題已收悉。8月4日晚，我街道工作人員已到共和花園門(mén)口開(kāi)展清理整治工作，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)攤販進(jìn)行勸導(dǎo)教育，要求其務(wù)必遵守《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定，不得擅自占用城市道路擺攤設(shè)點(diǎn)、銷(xiāo)售商品，避免影響周邊居民正常生活。同時(shí)，街道工作人員已將亂停亂扔的非機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)行清理挪移，并已督促共享單車(chē)運(yùn)營(yíng)企業(yè)需及時(shí)清理亂停亂放的車(chē)輛和停止無(wú)序投放行為。此外，街道已督促環(huán)衛(wèi)企業(yè)清理路邊商販殘留的垃圾，并對(duì)該區(qū)域進(jìn)行清理和沖洗，進(jìn)一步加強(qiáng)日常清掃保潔。為固化整治成效，街道已安排工作人員在該處進(jìn)行定點(diǎn)值守，如發(fā)現(xiàn)占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題回潮，將及時(shí)進(jìn)行勸導(dǎo)。
下一步，我街道將加大對(duì)共和花園周邊占道經(jīng)營(yíng)的監(jiān)管力度，定期對(duì)居民反映的問(wèn)題進(jìn)行“回頭看”，確保整改落實(shí)到位。 感謝您對(duì)我們工作的理解和支持。
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4. 帖文《寶安區(qū)新橋街道洋下大道沙彼高儀器廠2025年8月4日排放噪音》
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涉及單位：市生態(tài)環(huán)境局寶安管理局
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經(jīng)查，被投訴對(duì)象為沙彼高儀器（深圳）有限公司（下稱沙彼高公司），位于深圳市寶安區(qū)新橋街道新橋社區(qū)新橋洋下三路2號(hào)A棟一層至六層及BCDE棟，持有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，主要生產(chǎn)香薰制品，主要工藝為注塑、香精灌裝，已配套建設(shè)廢氣處理設(shè)施兩套。收悉輿情后我局于2025年8月5日安排執(zhí)法人員赴現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展調(diào)查。現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，該企業(yè)正常生產(chǎn)，在企業(yè)南面注塑車(chē)間位置，設(shè)有注塑抽風(fēng)機(jī)，抽風(fēng)機(jī)及涉噪聲車(chē)間已要求密閉，樓頂風(fēng)機(jī)已加裝隔音棉及隔音房。經(jīng)使用噪聲快測(cè)儀器檢測(cè)，結(jié)果均為達(dá)標(biāo)。
2025年4月至今，我局對(duì)沙彼高公司開(kāi)展多次巡查排查，累計(jì)出動(dòng)72人次，不定期對(duì)該企業(yè)噪聲問(wèn)題開(kāi)展突擊檢查共36次，檢查時(shí)該企業(yè)已按要求落實(shí)污染治理，經(jīng)使用噪聲快測(cè)儀器檢測(cè)，結(jié)果均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，我局通過(guò)走訪周邊小區(qū)、投訴回復(fù)等渠道已公開(kāi)新橋所值班電話，截至今日尚未收到有關(guān)居民投訴反饋。若后續(xù)有環(huán)保問(wèn)題反映，可第一時(shí)間與我局新橋所聯(lián)系，現(xiàn)場(chǎng)值班電話：18138298220（微信同號(hào)）。下一步，我局將加強(qiáng)對(duì)該企業(yè)及其周邊的日常監(jiān)督管理，盡快解決相關(guān)問(wèn)題。
感謝您的關(guān)注，希望對(duì)您有所幫助，祝您生活愉快！
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5. 帖文《一個(gè)百姓裝作交警拍照是否違法嗎》
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涉及單位：市公安局交通管理局
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尊敬的市民朋友您好，您反映的情況已收悉，因您未提供具體信息，故無(wú)法進(jìn)一步核實(shí)情況。方便時(shí)您可致電交警服務(wù)熱線0755-83333333進(jìn)行反映，祝您生活愉快，出行平安！
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6. 帖文《關(guān)于人才房的資格事宜》
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涉及單位：市住房和建設(shè)局
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關(guān)于深圳論壇“關(guān)于人才房的資格事宜”留言，反饋如下：
我市在售的人才住房參照安居型商品房等有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理，自有住房條件和安居型商品房申請(qǐng)條件保持一致，要求“申請(qǐng)人、共同申請(qǐng)人在本市未擁有任何形式自有住房且在申請(qǐng)受理日之前五年內(nèi)未在本市轉(zhuǎn)讓過(guò)或者因離婚分割過(guò)自有住房”，安居型商品房政策設(shè)計(jì)主要考慮此類(lèi)住房的“保基本”屬性。
我局正在制定配售型保障性住房有關(guān)政策，根據(jù)《深圳市配售型保障性住房管理辦法（征求意見(jiàn)稿）》，擬將“……在申請(qǐng)受理日之前五年內(nèi)未在本市轉(zhuǎn)讓過(guò)或者因離婚分割過(guò)自有住房”調(diào)整為“……在申請(qǐng)受理之日前三年以內(nèi)未在本市轉(zhuǎn)讓過(guò)或者因離婚分割過(guò)自有住房”，目前該辦法正在按照法定程序提請(qǐng)審議。確有購(gòu)房需求且符合條件的家庭，可關(guān)注我市配售型保障性住房相關(guān)政策的出臺(tái)實(shí)施和項(xiàng)目配售工作。
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7. 帖文《寶安區(qū)新橋洋下商業(yè)街下水道堵塞》
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涉及單位：寶安區(qū)新橋街道辦事處
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市民您好，關(guān)于您反映的新橋洋下商業(yè)街下水道堵塞導(dǎo)致積水的情況已收悉。經(jīng)核，8月4至8月5日新橋街道轄區(qū)內(nèi)有局部大暴雨，為保障轄區(qū)市民出行安全，我單位出動(dòng)各社區(qū)、寶排等部門(mén)，排查轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)易澇地段，及時(shí)安排人員處理積水，加強(qiáng)值班值守。經(jīng)街道工作人員前往現(xiàn)場(chǎng)查看，目前新橋洋下商業(yè)街暫無(wú)發(fā)現(xiàn)大面積積水情況，后續(xù)我們也將持續(xù)關(guān)注這一區(qū)域的積水問(wèn)題。若您后續(xù)有相關(guān)積水問(wèn)題反映，可第一時(shí)間與街道當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)聯(lián)系。感謝您的關(guān)注，希望對(duì)您有所幫助，祝您生活愉快！
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8. 帖文《關(guān)于非深戶少兒醫(yī)保續(xù)保》
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涉及單位：市醫(yī)療保障局
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您好！我市已出臺(tái)非深戶籍學(xué)齡前兒童參保政策，將于2025年9月1日起實(shí)施，請(qǐng)您關(guān)注“深圳醫(yī)?！蔽⑿殴娞?hào)或深圳市醫(yī)療保障局官方網(wǎng)站獲取最新資訊。感謝您對(duì)我市醫(yī)保工作的關(guān)注和支持！
深圳市醫(yī)療保障局 深圳市財(cái)政局關(guān)于完善我市兒童參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)事項(xiàng)的通知
https://hsa.sz.gov.cn/zwgk/zcfgjzcjd/gfxwj/content/post_12317346.html
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9. 帖文《寶安教育局能不能二次補(bǔ)錄公辦初中》
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涉及單位：寶安區(qū)教育局
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您好！您的留言內(nèi)容已收悉，現(xiàn)針對(duì)您反映的事項(xiàng)答復(fù)如下：
根據(jù)《寶安區(qū)2025年秋季義務(wù)教育新生入學(xué)指引》第五條第（二）點(diǎn)，因?qū)嵭泄蚕?、分享、單享政策，在采用電腦錄取結(jié)束并公告錄取名單后，如有個(gè)別學(xué)生放棄公辦學(xué)位，無(wú)法遞補(bǔ)，請(qǐng)家長(zhǎng)予以理解和支持。感謝您對(duì)寶安教育的支持和理解！
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10. 帖文《吐槽一下坪山醫(yī)藥生物產(chǎn)業(yè)園周邊的市政、生活配套設(shè)施》
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涉及單位：坪山區(qū)坑梓街道辦事處
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網(wǎng)友您好，您反映的問(wèn)題已收悉。我街道會(huì)同發(fā)改局、城管局、交通局等單位對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行核查，現(xiàn)將有關(guān)情況答復(fù)如下：
一、關(guān)于園區(qū)建立行政服務(wù)中心問(wèn)題。生物醫(yī)藥創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園區(qū)已建有政務(wù)服務(wù)站，位于生物醫(yī)藥創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園10號(hào)樓1樓公共服務(wù)大廳（坑梓街道金輝路14號(hào)）。該政務(wù)服務(wù)站服務(wù)范圍涵蓋17個(gè)辦事主題、550項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，目前已設(shè)置有自助便民服務(wù)一體機(jī)，可提供24小時(shí)服務(wù)。另外，在每周四下午2:30至5:30（節(jié)假日除外），由區(qū)政務(wù)服務(wù)中心與坑梓街道各派駐1名工作人員在現(xiàn)場(chǎng)辦公，可前往辦理政務(wù)服務(wù)。您也可撥打0755-89458460聯(lián)系坑梓街道便民服務(wù)中心，為您提供業(yè)務(wù)咨詢、預(yù)約上門(mén)辦理等服務(wù)。
二、關(guān)于周邊增設(shè)銀行問(wèn)題。目前，坪山區(qū)共有法人銀行及各類(lèi)分支機(jī)構(gòu) 23 家，合計(jì)設(shè)有 47 個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。其中，距離生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園較近的網(wǎng)點(diǎn)有深圳農(nóng)村商業(yè)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行等，可根據(jù)業(yè)務(wù)需求和出行便利選擇合適的網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。本月內(nèi)，區(qū)發(fā)改局將協(xié)調(diào)轄區(qū)銀行評(píng)估在坪山生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園附近增設(shè)物理網(wǎng)點(diǎn)（ATM機(jī)）的可行性并推動(dòng)落實(shí)。
三、關(guān)于完善公交站設(shè)置問(wèn)題。按照深圳市公交車(chē)輛運(yùn)行規(guī)定，公交車(chē)輛運(yùn)營(yíng)過(guò)程中需?？抗徽九_(tái)方可上下客，不能設(shè)置為“招手?！?。坪山醫(yī)藥生物產(chǎn)業(yè)園周邊共設(shè)置有生物醫(yī)藥創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園、錦繡金輝路口、金輝盧輝路口、錦繡榮田路口四對(duì)公交站臺(tái)，其中生物醫(yī)藥創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園?？柯肪€有M151、M325、M439、M142、M478等公交線路，可前往地鐵14號(hào)線、16號(hào)線和坪山高鐵站及坪山中心區(qū)；錦繡金輝路口?？柯肪€有M142、M325、M478、M439等公交線路，可前往地鐵14號(hào)線、16號(hào)線和坪山高鐵站及坪山中心區(qū)；金輝盧輝路口?？柯肪€有M481、M195等公交線路，可前往地鐵14號(hào)線和坑梓街道及龍?zhí)锝值?；錦繡榮田路口?？柯肪€有M478路公交線路，可前往地鐵14號(hào)線、16號(hào)線和坪山高鐵站，如有出行需求可前往以上站點(diǎn)乘坐公交車(chē)。東部公交公司將在本月內(nèi)開(kāi)展調(diào)研，結(jié)合企業(yè)需求研究在生物醫(yī)藥片區(qū)增設(shè)公交線路及運(yùn)力。
四、關(guān)于增設(shè)共享單車(chē)問(wèn)題。交通局已督促企業(yè)提升管理水平，要求共享單車(chē)企業(yè)加大人員投入，加強(qiáng)日常巡查和停車(chē)秩序管理；同時(shí)與城管部門(mén)、企業(yè)共同研究，在確保秩序可控的前提下，在需求旺盛區(qū)域適量、精準(zhǔn)地投放車(chē)輛。本月內(nèi)，街道與交通局將邀請(qǐng)共享單車(chē)企業(yè)調(diào)研增設(shè)共享單車(chē)問(wèn)題。
五、關(guān)于規(guī)范電動(dòng)自行車(chē)停放問(wèn)題。坑梓街道在康泰健產(chǎn)業(yè)園周邊將部分綠化帶和空地進(jìn)行硬底化處理增設(shè)了非機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位360余個(gè)，雷柏中城生命科學(xué)園門(mén)口綠化帶正進(jìn)行硬底化，預(yù)計(jì)可增加非機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位300余個(gè)。同時(shí)，常態(tài)化開(kāi)展開(kāi)展“隨手扶”行動(dòng)，對(duì)發(fā)現(xiàn)占用盲道、綠化帶、停放在框線外的電動(dòng)自行車(chē)進(jìn)行規(guī)整，將其移至已劃設(shè)的停放區(qū)域。
六、關(guān)于設(shè)立沿街充電設(shè)施問(wèn)題?？予鹘值酪崖?lián)系園區(qū)，建議增設(shè)電動(dòng)自行車(chē)充電設(shè)施。本月內(nèi)，坑梓街道將會(huì)同園區(qū)調(diào)研增設(shè)充電設(shè)施問(wèn)題，并將協(xié)助園區(qū)增設(shè)電動(dòng)自行車(chē)充電設(shè)施。
七、關(guān)于聚龍山濕地公園增設(shè)涼亭或雨棚等設(shè)施、健身器材問(wèn)題。目前，區(qū)城管局正積極申請(qǐng)新增公園設(shè)施設(shè)備與資金支持，其中，健身器材增設(shè)需求已提請(qǐng)區(qū)文體部門(mén)，該部門(mén)已納入增設(shè)計(jì)劃。以上設(shè)施設(shè)備待經(jīng)費(fèi)批復(fù)后開(kāi)展實(shí)施。如有社會(huì)捐贈(zèng)可聯(lián)系區(qū)城管局。
建議您留下聯(lián)系方式，我們將邀請(qǐng)您參加相關(guān)調(diào)研，并將相關(guān)建議的推進(jìn)落實(shí)情況及時(shí)向您反饋。感謝您對(duì)我們工作的關(guān)注與支持，謝謝！
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11. 帖文《寶安燕羅濕地公園公廁為何不動(dòng)工維修？》
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涉及單位：深圳市茅洲河流域管理中心
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尊敬的市民:受燕羅濕地公園西側(cè)污水處理設(shè)施拆除影響，燕羅濕地公園公廁排污管道需進(jìn)行遷改。我中心已積極協(xié)調(diào)推動(dòng)排污管道遷改，目前遷改方案已確定，預(yù)計(jì)本月底前可完成遷改并恢復(fù)使用。感謝市民朋友的關(guān)心與支持，歡迎您繼續(xù)對(duì)河道管理工作提出寶貴意見(jiàn)。
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12. 帖文《小學(xué)午休躺睡大部分都能實(shí)現(xiàn)了，自家孩子學(xué)校就沒(méi)有動(dòng)靜》
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涉及單位：龍華區(qū)教育局
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您好，您反映的問(wèn)題已收悉。龍華區(qū)外國(guó)語(yǔ)學(xué)校已主動(dòng)調(diào)查了解情況，并第一時(shí)間召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，積極研究躺睡工作。目前學(xué)校已和您進(jìn)行溝通，邀請(qǐng)您到校共同研究學(xué)生優(yōu)質(zhì)躺睡工作。區(qū)教育局已督促學(xué)校推進(jìn)學(xué)生午休躺睡工作，全力提供學(xué)生優(yōu)質(zhì)午休服務(wù)；同時(shí)要求學(xué)校老師與家長(zhǎng)溝通時(shí)保持耐心，注意態(tài)度和方式方法。感謝您對(duì)我們工作的關(guān)注與支持。
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13. 帖文《龍華壹方天地對(duì)面人行道》
（原帖截圖）
涉及單位：龍華區(qū)龍華街道辦事處
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尊敬的市民：
您好，獲悉情況后，我街道高度重視，工作人員立即到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核實(shí)處置。經(jīng)處置，該路段積水已清理完畢。同時(shí)，街道已督促城市管家重點(diǎn)清理周邊雨水篦子，確保排水暢通，防止雨后積水。
下一步，我街道將持續(xù)關(guān)注該路段的排水情況，如遇極端天氣或突發(fā)情況，將及時(shí)采取措施，保障居民出行安全和道路通行順暢。感謝您對(duì)我們工作的關(guān)注與支持。
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14. 帖文《停車(chē)白線框內(nèi)掛警示牌此處嚴(yán)禁停放電單車(chē)，違停將拖走，這是什么意思？》
（原帖截圖）
涉及單位：龍崗區(qū)布吉街道辦事處
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尊敬的市民朋友，您好！
感謝您對(duì)布吉街道城市管理工作提出的意見(jiàn)建議。收到您反映的問(wèn)題后，街道有關(guān)部門(mén)立即到現(xiàn)場(chǎng)核查，現(xiàn)將情況回復(fù)如下：
經(jīng)了解，前期布吉地鐵站及周邊交通亂象問(wèn)題凸顯，大量電動(dòng)車(chē)的違規(guī)集中停放導(dǎo)致行人無(wú)路可走，甚至被迫走上機(jī)動(dòng)車(chē)道。疊加該處人流量較為密集，尤其在早晚高峰時(shí)段，部分路段因空間條件所限，現(xiàn)場(chǎng)的人員引導(dǎo)及交通秩序維護(hù)難以同時(shí)有效展開(kāi)，進(jìn)一步加大了行人通行的安全隱患。
為化解以上亂象及安全問(wèn)題，街道經(jīng)深入調(diào)研采取以下治理措施：一是對(duì)原有停車(chē)區(qū)域進(jìn)行了重新規(guī)劃，清除部分存在安全隱患或不符合規(guī)范的停車(chē)標(biāo)線。二是向居民宣傳采用公共交通出行，同步在轄區(qū)增設(shè)“寶寶巴士”地鐵接駁公交專(zhuān)線，疏導(dǎo)市民接駁地鐵的通行壓力。
針對(duì)市民提及“白線框內(nèi)有停車(chē)標(biāo)志，掛個(gè)警示牌不自相矛盾嗎？”的問(wèn)題。經(jīng)核實(shí)，市民提及的問(wèn)題處已被規(guī)劃為不可停放區(qū)域，禁停標(biāo)識(shí)及鐵馬圍擋是為清除白線框施工而設(shè)置的臨時(shí)空間預(yù)留措施，對(duì)此給市民帶來(lái)的誤解以及不便，我們深表歉意。目前該處白線停車(chē)框及禁停標(biāo)識(shí)已一并清除。
良好的交通秩序需要我們共同維護(hù)。懇請(qǐng)廣大市民朋友們積極配合整治工作，自覺(jué)規(guī)范停放電動(dòng)車(chē)，讓深圳東站周邊的出行環(huán)境更有序、更舒心。也請(qǐng)大家相互轉(zhuǎn)告，攜手共建文明暢通的交通環(huán)境。感謝您的理解與支持！
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15. 帖文《下梅林村這路又爛了》
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涉及單位：福田區(qū)梅林街道辦事處
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網(wǎng)友您好，您的留言已收悉，現(xiàn)將相關(guān)處理情況回復(fù)如下：經(jīng)核實(shí)，梅林街道圍面一街（四號(hào)路）存在人行道部分破損坑洼問(wèn)題，收到您的反映后梅林街道已第一時(shí)間協(xié)調(diào)市交通運(yùn)輸局福田管理局安排道路養(yǎng)護(hù)單位進(jìn)行修復(fù)，并于2025年8月7日下午完成。后續(xù)梅林街道將加強(qiáng)巡查，及時(shí)協(xié)調(diào)管養(yǎng)單位進(jìn)行維護(hù)，督促落實(shí)管養(yǎng)責(zé)任。如您有其他意見(jiàn)建議，歡迎直接電話聯(lián)系梅林街道應(yīng)急辦075523996865反映，感謝您的支持和理解！
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16. 帖文《投訴違停導(dǎo)致福田區(qū)彩田路北往南彩福大廈公交站公交無(wú)法?？繂?wèn)題》
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涉及單位：市公安局交通管理局福田大隊(duì)
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網(wǎng)友您好！關(guān)于您對(duì)福田區(qū)彩田路彩福大廈公交站車(chē)輛占道停放的問(wèn)題，福田大隊(duì)已收悉。一是加強(qiáng)路段內(nèi)巡邏整治，對(duì)違規(guī)行駛的機(jī)動(dòng)車(chē)及非機(jī)動(dòng)車(chē)及時(shí)提醒；二是通過(guò)科技手段，無(wú)人機(jī)喊話驅(qū)離違停車(chē)輛，同步開(kāi)展批評(píng)教育；三是聯(lián)合交通局對(duì)客運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行規(guī)范管理。感謝您對(duì)交通工作的理解與支持！
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17. 帖文《請(qǐng)環(huán)保部門(mén)去管一下》
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涉及單位：市交通公用設(shè)施建設(shè)中心
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網(wǎng)友，您好！經(jīng)核實(shí)，該處為僑城東路北延通道工程盾構(gòu)工作井施工現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)圍擋已安裝自動(dòng)噴淋系統(tǒng)，并在主要施工區(qū)域設(shè)置霧炮機(jī)。目前現(xiàn)場(chǎng)正在開(kāi)展鑿除地連墻混凝土施工，因作業(yè)點(diǎn)較分散，我們已安排施工單位增加霧炮機(jī)，確保易揚(yáng)塵面濕法連續(xù)作業(yè)。后續(xù)將安排專(zhuān)人專(zhuān)責(zé)，加強(qiáng)工地現(xiàn)場(chǎng)常態(tài)化巡視巡檢，做好防塵防護(hù)措施。感謝您的關(guān)注和理解！
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18. 帖文《京基御景華城小區(qū)樓下商業(yè)區(qū)違規(guī)變更用途，改二手手機(jī)維修工》
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涉及單位：福田區(qū)南園街道辦事處
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熱心的居民您好，您反映的問(wèn)題我們已收悉，現(xiàn)將有關(guān)情況答復(fù)如下：
（一）關(guān)于“社區(qū)、街道辦很早就知道此消息，但業(yè)主和住戶一直被蒙在鼓里”：經(jīng)核實(shí)，京基御景華城商業(yè)廣場(chǎng)原權(quán)利人深圳市京基房地產(chǎn)股份有限公司（下稱“京基公司”）于今年7月初將產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓給深圳市龍勝電子市場(chǎng)有限公司（下稱“龍勝公司”），龍勝公司計(jì)劃將該商業(yè)廣場(chǎng)升級(jí)改造為二手手機(jī)市場(chǎng)，并在相關(guān)視頻賬號(hào)上公開(kāi)宣傳。相關(guān)經(jīng)營(yíng)主體出售物業(yè)產(chǎn)權(quán)，在程序上無(wú)需街道社區(qū)審批同意或到街道社區(qū)備案，街道直至7月中旬才得知該商業(yè)廣場(chǎng)的產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓事宜。
（二）關(guān)于“相關(guān)人員不作為”：自收到居民反對(duì)京基御景華城商業(yè)廣場(chǎng)改建手機(jī)維修市場(chǎng)的意見(jiàn)后，南園街道首先是成立了工作專(zhuān)班，第一時(shí)間介入處置。7月14日起多次約見(jiàn)京基公司和龍勝公司負(fù)責(zé)人，提醒其認(rèn)真考量商業(yè)規(guī)劃方案的可行性，積極探索更為妥善的商業(yè)方案，并于7月16日起開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)走訪與檔案調(diào)閱工作，為后續(xù)解答居民問(wèn)題做好準(zhǔn)備。其次是定向收集居民和商戶訴求，開(kāi)展走訪座談。專(zhuān)班通過(guò)線下見(jiàn)面訪談、線上添加微信等方式，與業(yè)主代表建立聯(lián)系，其中街道掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)加入樓棟微信群進(jìn)一步聽(tīng)取大家的訴求意見(jiàn)。同時(shí)走訪商戶代表，詳細(xì)了解各商戶租約、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀等情況，耐心聽(tīng)取商戶核心訴求，告知工作進(jìn)展及下步計(jì)劃。此外，街道分別于7月18日、23日、26日及8月4日召開(kāi)居民協(xié)調(diào)會(huì)、群眾接訪會(huì)和業(yè)主見(jiàn)面會(huì)等，針對(duì)大家關(guān)心的問(wèn)題答疑解惑。然后是積極收集材料并研究政策法規(guī)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)深入探討。7月中下旬，街道多次組織區(qū)商務(wù)局、住建局、規(guī)自局、市監(jiān)局、消防大隊(duì)等相關(guān)單位共同研究居民訴求及相關(guān)問(wèn)題清單，聯(lián)合回應(yīng)居民訴求（已于7月26日召開(kāi)）。
（三）關(guān)于“消防、環(huán)保、安全”等問(wèn)題：經(jīng)向相關(guān)部門(mén)了解，該項(xiàng)目尚未進(jìn)入相關(guān)的規(guī)劃變更、環(huán)保備案及消防審批等程序，街道已于8月6日再次就規(guī)劃、消防等問(wèn)題約談龍勝公司負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人表示改建電子市場(chǎng)目前仍處于規(guī)劃階段，公司已暫時(shí)停止實(shí)施該商業(yè)項(xiàng)目。
如果您還有其他想法或問(wèn)題，歡迎撥打電話（0755-83615155）或到社區(qū)反映，我們一定認(rèn)真傾聽(tīng)、及時(shí)回應(yīng)。
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涉及單位：市規(guī)劃和自然資源局福田管理局
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居民您好，您反映的問(wèn)題我們已經(jīng)收悉。我局于7月26日、8月6日參加了南園街道組織召開(kāi)的居民協(xié)調(diào)會(huì)，并在會(huì)上一一解答居民們提出的相關(guān)問(wèn)題?，F(xiàn)就御景華城花園有關(guān)情況核查答復(fù)如下：
經(jīng)查，御景華城花園已取得《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》，2005年12月22日取得《建設(shè)工程規(guī)劃驗(yàn)收合格證》，證載用地性質(zhì)為商住混合用地，建筑性質(zhì)為商業(yè)、住宅及配套，根據(jù)報(bào)建圖紙顯示，地下一層為商業(yè)超市，一層及二層為商業(yè)、商鋪。
再次感謝您對(duì)我們工作的理解和支持。
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19. 帖文《民樂(lè)社區(qū)辦公樓樓頂添 “違建”？》
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涉及單位：龍華區(qū)民治街道辦事處
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尊敬的市民：
您好，您反映的相關(guān)問(wèn)題已收悉，現(xiàn)回復(fù)如下：
經(jīng)核實(shí)，該樓棟正在進(jìn)行二次裝修，2025年7月8日已在相關(guān)部門(mén)進(jìn)行零星小散工程二次裝修備案。就您反映該樓棟涉嫌違規(guī)搭建行為，民治街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)已對(duì)民樂(lè)社區(qū)工作站下發(fā)第三方《協(xié)助調(diào)查通知書(shū)》，目前該事項(xiàng)正在依法依規(guī)推進(jìn)中。感謝您對(duì)我們工作的理解和支持。
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20. 帖文《龍華永淳路半幅道路被封無(wú)疏導(dǎo)》
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涉及單位：龍華區(qū)龍華街道辦事處
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尊敬的市民：
您好，獲悉情況后，龍華街道高度重視，工作人員立即到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核實(shí)處置。經(jīng)核實(shí)，龍華街道永淳路道路施工實(shí)為新業(yè)城市更新單元配套道路（新業(yè)路）與現(xiàn)永淳路平面交叉口改造工程，施工地點(diǎn)位于新業(yè)路與永淳路交叉口，而非永淳路整段。為減少后續(xù)對(duì)居民出行的影響，施工單位于8月7日下午開(kāi)始進(jìn)場(chǎng)圍擋。圍擋完成后，將張貼施工計(jì)劃、工期安排及交通疏導(dǎo)方案，預(yù)計(jì)8月25日前完成路面恢復(fù)后即撤除全部圍擋、清理現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)，龍華街道已督促施工單位做好圍擋及標(biāo)識(shí)提示，并從8月9日起在早高峰時(shí)段安排2名專(zhuān)職交通協(xié)管員到現(xiàn)場(chǎng)指揮。
下一步，龍華街道將繼續(xù)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督管理，確保施工進(jìn)度符合計(jì)劃安排，同時(shí)與施工單位保持密切溝通，及時(shí)調(diào)整交通疏導(dǎo)方案，確保施工期間交通順暢。
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21. 帖文《建議將人行道硬化成水泥地面，既結(jié)實(shí)耐用、雨天又防滑，還不會(huì)積水，一舉多得》
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涉及單位：羅湖交通局
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網(wǎng)友，您好！近年來(lái)，我們已對(duì)轄區(qū)內(nèi)部分電動(dòng)自行車(chē)通行量較大的道路，試點(diǎn)采用拉絲混凝土工藝進(jìn)行維修改造。下一步將結(jié)合年度養(yǎng)護(hù)計(jì)劃逐步推廣建設(shè)。感謝您的寶貴建議！
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22. 帖文《幼兒園真的有必要穿禮服嗎？》
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涉及單位：光明區(qū)教育局
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尊敬的網(wǎng)民朋友：您好，關(guān)于您在深圳論壇上反映的情況收悉?，F(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：經(jīng)了解，合韻幼兒園提出的禮服購(gòu)置要求，初衷是用于每周一升國(guó)旗、節(jié)日慶典、文藝匯演等集體活動(dòng)，意在通過(guò)儀式感培養(yǎng)幼兒的集體意識(shí)和社交禮儀。園服采購(gòu)流程規(guī)范，家長(zhǎng)自愿選購(gòu)，幼兒也可著其它服裝參與升旗等儀式。價(jià)格方面我局對(duì)比了其他幼兒園，服飾價(jià)格相當(dāng)。關(guān)于您反映的問(wèn)題，我局將指導(dǎo)幼兒園進(jìn)一步做好家長(zhǎng)的溝通解釋工作，感謝您對(duì)我局工作的關(guān)心與支持。
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23. 帖文《龍崗區(qū)坂田南學(xué)校施工進(jìn)度怎樣了？26年9月能招生嗎？》
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涉及單位：龍崗區(qū)建筑工務(wù)署
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坂田南學(xué)校新建工程目前正常推進(jìn)，確保明年開(kāi)學(xué)前完工并交付。
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24. 帖文《開(kāi)市客超市凍庫(kù)冷凝水嚴(yán)重漏水，影響旁邊星河開(kāi)市客環(huán)球商業(yè)中心小區(qū)居民停車(chē)》
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涉及單位：龍華區(qū)民治街道辦事處
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尊敬的市民：
您好！您反映的相關(guān)問(wèn)題已收悉，現(xiàn)回復(fù)如下：
經(jīng)民治街道相關(guān)部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，星河環(huán)球商業(yè)中心人才房停車(chē)場(chǎng)出現(xiàn)冷凝水滲漏的區(qū)域?yàn)殚_(kāi)市客超市冷庫(kù)底部。根據(jù)設(shè)計(jì)，開(kāi)市客冷庫(kù)位于夾層區(qū)域，頂部設(shè)置保溫棉，底部采用5cm防水砂漿找平并設(shè)置排水。當(dāng)初開(kāi)市客冷庫(kù)完工時(shí)正值秋冬季節(jié)，并未出現(xiàn)冷凝水現(xiàn)象。因近期雨季，加上地下室溫差大、空氣濕度大等原因出現(xiàn)結(jié)露現(xiàn)象。經(jīng)開(kāi)市客設(shè)備廠家及設(shè)計(jì)師現(xiàn)場(chǎng)查看，初步確認(rèn)是原施工方案考慮不周，開(kāi)市客冷庫(kù)溫度過(guò)低，導(dǎo)致出現(xiàn)結(jié)露現(xiàn)象。民治街道相關(guān)部門(mén)督促開(kāi)市客立即整改，目前開(kāi)市客給出的整改方案是采用東方雨虹防結(jié)露膠泥進(jìn)行樣板施工，若效果明顯，后續(xù)將按此做法全面實(shí)施，擬于8月30日完成整改。感謝您對(duì)我們工作的理解和支持。
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25. 帖文《富達(dá)花園的熊孩子翻墻進(jìn)出小區(qū)，好危險(xiǎn)！》
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涉及單位：羅湖區(qū)蓮塘街道辦事處
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尊敬的網(wǎng)友，您好！您反映的問(wèn)題已收悉，我街道高度重視并已立即安排物業(yè)加裝防攀爬護(hù)欄并在圍墻醒目位置張貼嚴(yán)禁攀爬標(biāo)識(shí)。同時(shí)，我街道將督促物業(yè)加密保安巡邏頻次及加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。富達(dá)花園小區(qū)內(nèi)設(shè)有游樂(lè)設(shè)施及健身器材，且社區(qū)黨群服務(wù)中心暑期每周會(huì)開(kāi)展兒童和青少年活動(dòng)，居民可關(guān)注仙湖社區(qū)居民微信群活動(dòng)發(fā)布通知。感謝您對(duì)我街道社區(qū)工作的理解與支持！
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26. 帖文《關(guān)于新圍收費(fèi)站路牌標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤的投訴》
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涉及單位：深圳高速運(yùn)營(yíng)發(fā)展有限公司
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網(wǎng)友，您好！感謝您就深圳外環(huán)高速新圍收費(fèi)站入口標(biāo)牌信息提出的反饋。經(jīng)核查，深圳外環(huán)高速屬于深圳市內(nèi)東西走向高速，西向?yàn)閷毎玻瑬|向?yàn)槠荷?，中間跨越東莞。您關(guān)注的標(biāo)牌主要功能是為司乘人員提供方向指引，幫助快速確認(rèn)行駛方向。另外環(huán)高速主線已設(shè)置標(biāo)牌引導(dǎo)車(chē)輛行駛至平山收費(fèi)站，建議您行駛中可留意相關(guān)指示。后續(xù)我們將不斷優(yōu)化標(biāo)牌信息，提升指引信息準(zhǔn)確性。如有其他疑問(wèn)，歡迎隨時(shí)撥打24小時(shí)服務(wù)熱線：0755-88833118進(jìn)行反映，以便更快為您做出處理。
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27. 帖文《福田區(qū)下梅林梅麗路a?Park?一個(gè)公園右轉(zhuǎn)車(chē)道長(zhǎng)期違停擁堵》
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涉及單位：市公安局交通管理局福田大隊(duì)
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網(wǎng)友您好！關(guān)于您反映的福田區(qū)下梅林梅麗路車(chē)輛違停問(wèn)題，福田大隊(duì)已收悉。該路段符合十分鐘內(nèi)提醒挪移車(chē)輛路段，暫未設(shè)置嚴(yán)管路違停抓拍。福田大隊(duì)將加強(qiáng)鐵騎巡邏整治力度，及時(shí)驅(qū)離該路段違停車(chē)輛，保障路段的安全通暢。感謝您對(duì)交通工作的理解與支持！
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28. 帖文《如何治理電雞亂象？有現(xiàn)成作業(yè)可抄》
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涉及單位：市公安局交通管理局龍華大隊(duì)
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感謝您的反饋。龍華區(qū)作為深圳市的中軸新城，產(chǎn)業(yè)密集、人口居住集中，轄區(qū)電動(dòng)自行車(chē)保有量同樣呈快速增長(zhǎng)狀態(tài)，目前龍華區(qū)的非機(jī)動(dòng)車(chē)占全市總量約五分之一。一直以來(lái)，深圳市公安局交通管理局龍華大隊(duì)高度重視電動(dòng)自行車(chē)安全管理工作，從通行管理、秩序整治、隱患治理、宣傳教育四大方面綜合施策，不斷優(yōu)化治理策略，切實(shí)提升電動(dòng)自行車(chē)交通管理水平。您的建議我們也會(huì)向相關(guān)部門(mén)反饋，共同努力治理電動(dòng)車(chē)。再次感謝您對(duì)交通管理工作的支持和理解！
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29. 帖文《關(guān)于福榮路信號(hào)燈配套抓拍系統(tǒng)是否失效的投訴》
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涉及單位：市公安局交通管理局福田大隊(duì)
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網(wǎng)友您好！關(guān)于您反映福榮路車(chē)輛違法行駛的問(wèn)題，福田大隊(duì)已收悉。目前福榮路有安裝電警監(jiān)控探頭，對(duì)不按規(guī)定行駛等違法行為進(jìn)行抓拍。福田大隊(duì)將持續(xù)加強(qiáng)路段內(nèi)巡邏整治，對(duì)違規(guī)行駛的機(jī)動(dòng)車(chē)及非機(jī)動(dòng)車(chē)及時(shí)開(kāi)展批評(píng)教育。感謝您對(duì)交通工作的理解與支持！
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30. 帖文《太安地鐵站B口大量收廢品散戶占道堆放問(wèn)題》
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涉及單位：羅湖區(qū)翠竹街道辦事處
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尊敬的市民：您好！您反映的問(wèn)題我隊(duì)已收悉。收到情況后，我隊(duì)高度重視，第一時(shí)間安排工作人員前往現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，相關(guān)處置情況如下：8月11日，我隊(duì)工作人員對(duì)太安地鐵站B口及周邊開(kāi)展巡查，暫未發(fā)現(xiàn)占道回收廢品的人員。鑒于流動(dòng)收廢品人員無(wú)固定回收時(shí)間和攤位，我隊(duì)已安排工作人員在太安地鐵站B口周邊分時(shí)段值守，若發(fā)現(xiàn)相關(guān)占道經(jīng)營(yíng)人員，將立即予以勸離。對(duì)于不配合勸導(dǎo)的相關(guān)人員，將予以暫扣經(jīng)營(yíng)工具等措施。感謝您對(duì)城市管理工作的理解與支持！
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31. 帖文《深圳灣公園地鐵口能否增加共享單車(chē)及在公園里適當(dāng)增加共享單車(chē)停放位置。》
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涉及單位：市公園管理中心
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市民朋友您好！感謝您對(duì)深圳灣公園的關(guān)注與支持，給您的游園帶來(lái)不便，敬請(qǐng)諒解。
對(duì)于您的建議 1：“在九號(hào)線深灣公園的三個(gè)地鐵出口投放更多的共享單車(chē)數(shù)量，滿足市民在深圳灣公園騎行的需求”，目前共享單車(chē)的投放和調(diào)度由運(yùn)營(yíng)企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求及管理要求自行安排，公園管理方無(wú)權(quán)直接干預(yù)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)決策。建議您通過(guò)共享單車(chē)企業(yè)的官方APP或小程序查看附近車(chē)輛實(shí)時(shí)分布情況，并可通過(guò)相關(guān)平臺(tái)向企業(yè)反饋用車(chē)需求；對(duì)于建議2：“在深圳灣公園適當(dāng)?shù)奈恢没蚋浇黾庸蚕韱诬?chē)的停放點(diǎn)，滿足市民中途停放共享單車(chē)的需求”，深圳灣公園東起紅樹(shù)林濱海生態(tài)公園，西至海風(fēng)運(yùn)動(dòng)公園，全長(zhǎng)13公里，地形狹長(zhǎng)，作為全市游客量最大的海灣公園，設(shè)置共單車(chē)停放點(diǎn)將擠占游客游園空間，公園將積極與運(yùn)營(yíng)企業(yè)溝通，規(guī)范和整改公園內(nèi)的單車(chē)停放問(wèn)題，不斷減少公園內(nèi)的單車(chē)滯留。目前，共享單車(chē)運(yùn)營(yíng)企業(yè)在深圳灣公園外圍鄰近區(qū)域（如地鐵口、公交站周邊、市政人行道旁）設(shè)有停放點(diǎn)，市民可在這些指定區(qū)域租還車(chē)輛； 對(duì)于建議3：“增加標(biāo)識(shí)告訴騎行者可以在那里租車(chē)或還車(chē)”，共享單車(chē)企業(yè)的APP或小程序已提供實(shí)時(shí)車(chē)輛位置及停放點(diǎn)信息，您可通過(guò)手機(jī)直接查詢租還車(chē)點(diǎn)位。建議騎行前提前通過(guò)企業(yè)平臺(tái)了解車(chē)輛分布，規(guī)劃好行程。
如您還想咨詢其他問(wèn)題，可撥打深圳灣公園24小時(shí)值班電話（0755-83706489）進(jìn)行咨詢，再次感謝您對(duì)深圳灣公園的關(guān)注。
（原帖截圖）
急群眾所急，急群眾所需，以上帖文所反映的事件事事皆關(guān)乎民生，在此，我們也希望各職能部門(mén)能直面群眾訴求，積極作出回應(yīng)。
（上述內(nèi)容將根據(jù)各部門(mén)實(shí)際回應(yīng)情況不斷更新，詳情也可進(jìn)入帖子查看。）
參與方式：
網(wǎng)友如有相關(guān)訴求、建言和意見(jiàn)的，可直接在深圳論壇“我說(shuō)深圳事”欄目發(fā)帖進(jìn)行報(bào)料、投訴，或者通過(guò)官方報(bào)料QQ以及問(wèn)政熱線等渠道反映訴求。
問(wèn)政熱線：83518877，報(bào)料QQ：3372143757
各職能單位如需對(duì)網(wǎng)友反映的問(wèn)題進(jìn)行回應(yīng)，可在深圳論壇注冊(cè)官方賬號(hào)并通過(guò)認(rèn)證，回帖進(jìn)行回應(yīng)。
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問(wèn)政深圳工作室
2025年8月13日