深圳新聞網(wǎng)2025年12月2日訊（深圳特區(qū)報(bào)&讀特記者 龔俊杰 高靈靈）11月28日，有市民在深圳論壇發(fā)帖稱，深圳地鐵10號(hào)線華南城地鐵站A出入口的無(wú)障礙電梯長(zhǎng)期未投入使用，導(dǎo)致荒廢。12月1日，華南城地鐵站一名工作人員告訴深圳特區(qū)報(bào)&讀特記者，電梯是旁邊商場(chǎng)建的，并不通車站內(nèi)部。但商場(chǎng)物業(yè)管理工作人員則表示，該電梯與商場(chǎng)無(wú)關(guān)。究竟怎么回事？

家住在華南城地鐵站附近的市民范先生告訴記者，他日常出行一般都是乘坐地鐵。“在華南城地鐵A出入口，常?？吹嚼欣詈屯浦鴭雰很嚨氖忻瘢驘o(wú)法使用無(wú)障礙電梯而不得不繞行。”范先生表示，地鐵建成已有五年之久，而A出入口的無(wú)障礙電梯卻始終未投入使用，扶手電梯也一直是停電的狀態(tài)。

華南城地鐵站A出入口上方的垂直電梯口。深圳特區(qū)報(bào)&讀特記者 龔俊杰/攝

“既然電梯早已建好，為什么遲遲不開(kāi)放？這不是資源浪費(fèi)嗎？”范先生提到，希望相關(guān)管理單位可以盡快開(kāi)通該出入口的無(wú)障礙電梯，方便市民出行。

12月1日，記者前往華南城地鐵站走訪，發(fā)現(xiàn)范先生所說(shuō)的無(wú)障礙電梯位于平吉大道由南往北方向右側(cè)，在華南城地鐵站A出入口上方區(qū)域，北邊與地鐵站C出口隔著國(guó)際大道，東側(cè)約50米處則是華利嘉電子市場(chǎng)。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，該無(wú)障礙電梯外圍已被鐵架圍擋，區(qū)域內(nèi)散落著飯盒、一次性杯子等垃圾。

華南城地鐵站A出入口上方的垂直電梯口。深圳特區(qū)報(bào)&讀特記者 龔俊杰/攝

記者走訪發(fā)現(xiàn)，從該電梯區(qū)域走到華南城地鐵站A出入口，需要通過(guò)一扶手電梯往下走一層，但該電梯同樣處于停運(yùn)狀態(tài)。在扶手電梯對(duì)面，有一可供行人步行的樓梯，但大多數(shù)乘客會(huì)選擇從停運(yùn)的扶手電梯上下。此外，因扶手電梯未運(yùn)行，乘客存在上下混行的現(xiàn)象。

華南城地鐵站A出入口的扶手電梯同樣未運(yùn)行。深圳特區(qū)報(bào)&讀特記者 龔俊杰/攝

進(jìn)入地鐵運(yùn)營(yíng)區(qū)域，記者發(fā)現(xiàn)，A出入口附近并無(wú)標(biāo)注無(wú)障礙電梯的標(biāo)識(shí)，而在C、D出入口則各有一部無(wú)障礙電梯。華南城地鐵站一工作人員告訴記者，A出入口的電梯并不是地鐵公司所建，而是屬于旁邊商場(chǎng)?！澳莻€(gè)電梯不通到車站里面，這個(gè)車站建設(shè)的時(shí)候就沒(méi)有在A出入口建設(shè)無(wú)障礙電梯，所以也不存在浪費(fèi)資源的情況?！痹摴ぷ魅藛T表示，該站點(diǎn)的主要人流集中在C、D出入口，因此地鐵在這兩個(gè)出入口設(shè)置了無(wú)障礙電梯。

然而，記者注意到，這個(gè)“屬于商場(chǎng)”的無(wú)障礙電梯，外觀設(shè)計(jì)與C、D口的無(wú)障礙電梯完全一致。12月2日，華利嘉電子市場(chǎng)物業(yè)管理一名工作人員告訴記者，這個(gè)電梯與商場(chǎng)無(wú)關(guān)?！拔覀?cè)趺纯赡軐ｉT建一個(gè)電梯給地鐵用呢？如果這個(gè)電梯是在商場(chǎng)里面還說(shuō)得過(guò)去，這個(gè)電梯在路邊，既進(jìn)不到地鐵，也進(jìn)不到商場(chǎng)里面，跟我們沒(méi)有什么關(guān)系?！鄙鲜龉ぷ魅藛T表示。

這個(gè)電梯到底是誰(shuí)的？為何長(zhǎng)期閑置？根據(jù)華南城地鐵站C出口無(wú)障礙電梯的維保信息，記者聯(lián)系到該電梯使用單位——深圳地鐵運(yùn)營(yíng)集團(tuán)有限公司的安全管理人員陸先生。陸先生表示，電梯確實(shí)是地鐵的，但目前該無(wú)障礙電梯的地下處于未建造狀態(tài)。

“A出口的無(wú)障礙電梯根本就沒(méi)開(kāi)放過(guò)?！标懴壬硎荆A南城地鐵站A出口的下方是原本預(yù)留的物業(yè)區(qū)域，是為以后發(fā)展做準(zhǔn)備的，所以目前還沒(méi)有開(kāi)通和投入使用。“如果市民想乘坐垂直電梯可以通過(guò)C、D出入口，那邊都各有一臺(tái)垂直電梯。”

A出入口的扶手電梯為何同樣無(wú)法使用？對(duì)此，陸先生表示需要詢問(wèn)地鐵客服?？头ぷ魅藛T稱，將記錄下記者的問(wèn)題，后續(xù)反饋給相關(guān)部門。當(dāng)被問(wèn)及未運(yùn)行的扶手電梯是否可以供乘客行走，客服表示，“正常來(lái)講最好不要行走，因?yàn)榕孪旅娴臋C(jī)器有問(wèn)題。”

公開(kāi)資料顯示，華南城站是深圳地鐵10號(hào)線的途經(jīng)站點(diǎn)，于2020年8月18日投用運(yùn)營(yíng)。華南城站為地下雙層車站，其中地下一層為站廳層，站廳層內(nèi)設(shè)置自動(dòng)售票、客服中心、自動(dòng)售貨機(jī)、進(jìn)出站閘機(jī)等設(shè)施，站廳中央設(shè)置直梯、自動(dòng)扶梯、樓梯連接站臺(tái)層。據(jù)深圳地鐵官網(wǎng)數(shù)據(jù)，華南城站共開(kāi)放3個(gè)出入口。

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