深圳新聞網(wǎng)2025年11月23日訊(記者 常軍平 田志強(qiáng))11月15日,曾經(jīng)以“戴森平替”橫掃市場(chǎng)的徠芬在深圳COCO Park開設(shè)了首家線下旗艦店,正式邁入線上線下協(xié)同營(yíng)銷的新階段。
自2020年憑借高速吹風(fēng)機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)以來,徠芬在2023年實(shí)現(xiàn)30億元營(yíng)收,并在2025年啟動(dòng)全國(guó)300家門店布局。它以技術(shù)普惠和精準(zhǔn)營(yíng)銷為雙引擎,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中開辟獨(dú)特增長(zhǎng)路徑,其營(yíng)銷戰(zhàn)略的演變成為新消費(fèi)品牌突圍的典范。

然而,這些輝煌戰(zhàn)績(jī)背后,徠芬正陷入前所未有的困境。曾經(jīng)以“戴森平替”橫掃市場(chǎng)的品牌,如今被更低價(jià)位的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反向圍剿;過度依賴線上營(yíng)銷的模式顯露出疲態(tài);品質(zhì)控制和售后服務(wù)投訴持續(xù)累積。那個(gè)曾顛覆市場(chǎng)的挑戰(zhàn)者,如今面臨被挑戰(zhàn)的危機(jī)。
營(yíng)銷神話:流量杠桿撬動(dòng)增長(zhǎng)奇跡
徠芬的營(yíng)銷突破始于創(chuàng)始人葉洪新提出的“爆款三角”戰(zhàn)略——即“更好用、更實(shí)惠、更好看”,并輔以“賣點(diǎn)視覺化”的傳播理念。這一核心策略貫穿品牌所有營(yíng)銷行動(dòng):

在產(chǎn)品層面,通過自主研發(fā)11萬轉(zhuǎn)高速電機(jī),徠芬將吹風(fēng)機(jī)性能提升至接近戴森的水平,同時(shí)將價(jià)格降低至其五分之一,建立起“技術(shù)普惠”的價(jià)值標(biāo)桿。
在傳播層面,品牌將抽象參數(shù)轉(zhuǎn)化為直觀場(chǎng)景:抖音視頻中用吹風(fēng)機(jī)吹起裝滿水的玻璃杯展示風(fēng)力,電動(dòng)牙刷廣告則突出“掃振一體”的刷頭運(yùn)動(dòng),實(shí)現(xiàn)技術(shù)賣點(diǎn)的無障礙傳播。
該“產(chǎn)品即營(yíng)銷”邏輯在社交媒體成熟期獲得放大效應(yīng)。葉洪新在訪談中表示:“好產(chǎn)品做傳播太輕松了,誰不愿意為好產(chǎn)品發(fā)聲?”2022年,一條題為《吊打戴森的吹風(fēng)機(jī)為什么做不大》的抖音視頻創(chuàng)下數(shù)億播放量。創(chuàng)始人直接對(duì)話行業(yè)巨頭的方式,既強(qiáng)化了“國(guó)貨性價(jià)比”的品牌認(rèn)知,又借助爭(zhēng)議性話題實(shí)現(xiàn)流量裂變。
徠芬不斷強(qiáng)化“平替”標(biāo)簽,并通過各種營(yíng)銷等方式,使消費(fèi)者認(rèn)為該品牌性價(jià)比高。這種營(yíng)銷策略在短期內(nèi)確實(shí)帶來了爆發(fā)式增長(zhǎng),但也為日后發(fā)展埋下隱患。
增長(zhǎng)瓶頸:平替者反被平替的尷尬
徠芬面臨的核心困境在于,曾經(jīng)作為“戴森平替”的它,如今正被更多“徠芬平替”反向圍剿。GfK中怡康數(shù)據(jù)顯示,2024年前三季度,300元以下成為吹風(fēng)機(jī)線上主銷價(jià)格段,份額同比提升近11個(gè)百分點(diǎn),銷售量增速達(dá)76.8%。但徠芬官網(wǎng)顯示,其大部分吹風(fēng)機(jī)價(jià)格在399元起,僅有兩款低于300元。
從徠芬、追覓、初扉到小米米家,幾乎所有品牌都能造出11萬轉(zhuǎn)電機(jī)的高速吹風(fēng)機(jī),品牌與品牌之間產(chǎn)品的差異越來越小,“高速”也從“科技奇跡”變成了“行業(yè)標(biāo)配”。
追覓 G10以199元的售價(jià),搭載 11 萬轉(zhuǎn)電機(jī)與 65m/s 風(fēng)速,用 “技術(shù)平權(quán) + 低價(jià)絞殺” 直戳其性價(jià)比根基;初扉 MIX 699 元主打醫(yī)學(xué)級(jí)養(yǎng)發(fā),在護(hù)發(fā)賽道形成差異化壁壘,分流對(duì)品質(zhì)有要求的用戶;小米H501用 “智能 + 安全” 補(bǔ)位其售后與生態(tài)短板;飛科依托全國(guó)超 10 萬家線下網(wǎng)點(diǎn),以低成本和快速售后,在入門市場(chǎng)形成圍堵。

(圖源:追覓官網(wǎng))
眾多品牌分別從價(jià)格、技術(shù)、細(xì)分需求、渠道售后撕開缺口,讓徠芬 “平替” 標(biāo)簽下的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)持續(xù)瓦解。隨著高速馬達(dá)方案被產(chǎn)業(yè)鏈快速標(biāo)準(zhǔn)化,成本大幅降低,“徠芬平替”被更極致的低價(jià)品牌反向圍剿。當(dāng)華強(qiáng)北以百元左右價(jià)格,推出外觀相似、搭載同款電機(jī)的產(chǎn)品時(shí),徠芬的“技術(shù)護(hù)城河”逐漸崩塌。
為尋找第二增長(zhǎng)曲線,徠芬先后推出了電動(dòng)牙刷和剃須刀等新品。然而據(jù)內(nèi)部數(shù)據(jù),電動(dòng)牙刷業(yè)務(wù)在2024年凈虧損高達(dá)8000萬元,創(chuàng)始人葉洪新不得不公開“認(rèn)輸”。剃須刀產(chǎn)品雖投入4年時(shí)間、超1億元研發(fā)費(fèi)用,葉洪新卻坦言2025年“大概率100%虧損”。更嚴(yán)峻的是,新品還陷入了測(cè)評(píng)風(fēng)波,直接動(dòng)搖其“技術(shù)普惠”的立身之本。
困局突圍:線上神話終結(jié),線下突圍艱難
吹風(fēng)機(jī)市場(chǎng)已觸及增長(zhǎng)天花板。奧維云網(wǎng)報(bào)告指出,高速電吹風(fēng)自2021年起已經(jīng)經(jīng)歷了4年的高速發(fā)展,如今市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和,2025年上半年零售額份額高達(dá)74.7%,同比降低2.5%。由于技術(shù)愈發(fā)成熟,其高端化價(jià)值賣點(diǎn)正在逐漸淡化。徠芬的銷售增長(zhǎng)已顯疲態(tài)。據(jù)媒體報(bào)道,2025年618期間,徠芬的GMV(商品交易總額)僅3億多,較2024年的5億縮水近四成。對(duì)于背負(fù)著全年60億GMV目標(biāo)的徠芬而言,這樣的成績(jī)實(shí)在難言滿意。

同時(shí),截至 2025 年 11 月,徠芬在黑貓投訴平臺(tái)累計(jì)投訴超 1400 宗,459 宗直指吹風(fēng)機(jī)核心安全問題,包括使用中出現(xiàn)燒焦味、冒煙爆炸、頻發(fā)故障等,電動(dòng)牙刷也存在卡扣松動(dòng)、無法充電等缺陷。2025 年其因安全指標(biāo)不達(dá)標(biāo)被監(jiān)管點(diǎn)名,2024 年還因虛假宣傳被罰 9.5 萬元。而售后推諉敷衍、維修成本高的問題,疊加“平替”標(biāo)簽導(dǎo)致的品牌溢價(jià)缺失,長(zhǎng)期信任度面臨考驗(yàn)。
線下拓展舉步維艱。面對(duì)線上困局,徠芬開始將目光轉(zhuǎn)向線下渠道,2026年擬設(shè)300家門店,試圖在這片相對(duì)陌生的領(lǐng)域?qū)ふ倚碌脑鲩L(zhǎng)點(diǎn)。然而現(xiàn)實(shí)并不樂觀,線下運(yùn)營(yíng)的高成本可能對(duì)其本已吃緊的盈利能力構(gòu)成了進(jìn)一步挑戰(zhàn)。場(chǎng)地租金、人員工資、庫存壓力等都會(huì)顯著增加運(yùn)營(yíng)成本。
業(yè)內(nèi)分析指出,個(gè)護(hù)小家電的線下渠道銷售額仍占總銷售額的30%以上,但這條轉(zhuǎn)型之路需要時(shí)間,難以在短期內(nèi)扭轉(zhuǎn)徠芬的業(yè)績(jī)下滑趨勢(shì)。在線上流量紅利消退的當(dāng)下,如何平衡體驗(yàn)成本與盈利效率,避免陷入“引流難、運(yùn)營(yíng)貴”的困局,成為戰(zhàn)略新挑戰(zhàn)。徠芬的線下突圍戰(zhàn)才剛剛開始,前途依然充滿未知。

徠芬的故事是中國(guó)新消費(fèi)品牌的縮影——憑借精準(zhǔn)營(yíng)銷與流量紅利快速崛起,卻在巔峰之后遭遇增長(zhǎng)瓶頸與信任危機(jī)。在2025年雙11的7.1億元銷售額背后,徠芬需要回答一個(gè)關(guān)鍵問題:當(dāng)下一個(gè)“徠芬”以更低價(jià)格、更猛營(yíng)銷出現(xiàn)在市場(chǎng)時(shí),它要靠什么守住自己的陣地?營(yíng)銷輸血的狂歡之后,技術(shù)貧血的隱憂正在浮現(xiàn)。徠芬能否從“戴森平替”的標(biāo)簽中真正走出,構(gòu)建起可持續(xù)的產(chǎn)品力與品牌護(hù)城河,將是決定其能否從網(wǎng)紅走向長(zhǎng)紅的關(guān)鍵。(本文圖片來源:品牌官網(wǎng))