深圳新聞網2025年8月25日訊（深圳特區(qū)報記者 莊瑞玉）早上送完孫子去幼兒園，69歲的劉叔九點半準時來到蛇口街道海岸社區(qū)長青老齡大學上課。閑時，他還喜歡到離家不遠的蛇口文體公園游泳，或者參加海岸社區(qū)長者服務站的各類公益活動……劉叔的退休生活忙碌而充實，正是深圳“15分鐘養(yǎng)老服務圈”的真實寫照。

“一老一小”，一頭連著“夕陽”，一頭連著“朝陽”，是關乎民生福祉的大事，承載著無數家庭的期盼與未來。

深圳這座以“改革”為基因的城市，正用“繡花功夫”破解“一老一小”難題，推動養(yǎng)老托育服務高質量發(fā)展，讓“老有頤養(yǎng)”有溫度、“幼有善育”有質感，用民生溫度標注改革高度。

重構養(yǎng)老服務格局：讓“養(yǎng)老”變成“享老”

在深圳，“養(yǎng)老”不是“被動照顧”，而是“主動享老”。這座曾以“速度”聞名的城市，正用“精度”重構養(yǎng)老服務網絡，加快形成“居家精準服務、社區(qū)多元供給、機構專業(yè)支撐、醫(yī)養(yǎng)有機融合”的服務格局，讓“養(yǎng)老”真正變成“享老”。

“以前洗澡總怕滑倒，現在浴室裝了防滑墊和扶手，連毛巾架都調低了，方便多了！”住在寶安區(qū)新安街道的周奶奶，提起家里的適老化改造直豎大拇指。為了做好居家養(yǎng)老服務，深圳加強特困老人關愛探訪，推動家庭養(yǎng)老床位建設試點，創(chuàng)新家庭照護者培訓，落實居家養(yǎng)老服務補助，擴大敬老優(yōu)待范圍，不斷優(yōu)化適老化改造。

大鵬新區(qū)嶺澳社區(qū)80歲胡阿姨獨居，有天突然胃部劇痛難忍。她通過智慧康養(yǎng)“一鍵通”呼叫尋求幫助，大鵬辦事處智慧康養(yǎng)客服中心和社區(qū)工作人員火速趕到，送老人就醫(yī)。經診斷，老人患膽囊炎和急性胰腺炎，幸好就醫(yī)及時，老人得到很好的治療。

這樣的智慧場景，在深圳的社區(qū)里越來越常見。比如，“龍崗智能安居守護項目”免費為長者安裝包含跌倒檢測毫米波雷達、生命體征監(jiān)測儀等的安居智能守護“五件套”，對長者居家安全實施7×24小時智能監(jiān)測，全面提升居家養(yǎng)老服務水平。

“中午我一個人不想做飯就會到這里來，不僅吃得放心，而且還可以享受長者助餐補貼！”在福田益田社區(qū)數字健康食堂，韓阿姨經常過來享受“一餐飯的溫度”。完成認證即可“刷臉就餐”，系統(tǒng)同步鏈入福田區(qū)長者助餐補貼系統(tǒng)，實時顯示菜品營養(yǎng)成分并自動結算補貼；后廚根據訂單大數據動態(tài)調整菜譜，既減少浪費又提升滿意度。這樣的長者飯?zhí)煤椭忘c，深圳已建成266家，并搭建起“中央廚房+社區(qū)配送”智慧網絡。

目前，深圳正加快推進街道、老齡化社區(qū)長者服務中心（站）全覆蓋，讓越來越多的老年人享受到高質量養(yǎng)老服務。

“15分鐘托育服務圈”：讓居民在家門口安心托娃

在深圳，“帶娃”曾是年輕父母的“老大難”問題：雙職工家庭沒人看、托育機構貴且少、祖輩育兒觀念舊……如今，隨著“15分鐘托育服務圈”的鋪開，這些難題正被逐一破解。

在南山區(qū)沙河街道“幸福鄰里”內，60歲的張志良將16個月大的孫子送到托育園，隨后上樓參加長青老齡大學課程，中午就在樓下食堂一起吃飯，下午又去隔壁社康看中醫(yī)，一天安排得滿滿當當。

這是由黨群服務中心綜合樓改造的深圳首個嵌入式民生綜合體，醫(yī)康養(yǎng)托四位一體，同時助力解決老年人“照料難”和年輕人“帶娃難”，為家門口的養(yǎng)老和托育提供新可能。

“以前找托育園，要么貴得離譜，要么離得遠?！毙∪~夫妻在平湖海吉星市場經營蔬菜店，女兒小葉子今年2歲。“孩子1歲后，店里人來人往，一不留心就看不住了，我們想把女兒送去托育，一時又找不到合適的機構?！敝钡剿麄儼l(fā)現真愛幼幼托育園——平湖街道普惠性托育機構，每月托育費只要3000出頭，還能“早送晚接”。遇到最忙碌的時候，小葉還會選擇早8晚6的周末托，一日托育費200元，“在檔口閑下來想孩子了，打開手機就能實時看到孩子在園情況”。

2023年，深圳市成為第三批一刻鐘便民生活圈全國試點城市，重點提出優(yōu)化養(yǎng)老托育服務供給，聚焦社區(qū)居民托育服務需求，發(fā)展嬰幼兒照護服務機構，拓展嬰幼兒照護服務設施供應渠道，多舉措推動社區(qū)“15分鐘托育服務圈”建設，取得顯著成效。

除了場地有支持，深圳還給予普惠托育機構發(fā)放一次性建設補助和運營補助。如今，深圳已實現一個街道至少有一家示范性普惠托育機構。

社區(qū)已成為深圳托育服務的重要力量。深圳依托黨群服務中心、家庭發(fā)展中心等社區(qū)便民設施，大力發(fā)展嵌入式托育服務，以滿足群眾臨時托育需求，已建成700余家社區(qū)托育服務點。目前，95%的社區(qū)已覆蓋托育服務設施，讓居民在家門口就能安心托娃。

打造“老有頤養(yǎng)”新標桿，進一步加碼“幼有善育”

站在深圳經濟特區(qū)建立45周年的節(jié)點回望，“一老一小”的變遷，正是這座城市“以人民為中心”發(fā)展思想的生動注腳。

深圳以養(yǎng)老服務為龍頭牽引，帶動事業(yè)產業(yè)發(fā)展，著力統(tǒng)籌政府、市場、社會三方力量，貫通養(yǎng)老全生命周期鏈條，把惠民生和擴內需、促產業(yè)結合起來，打造“老有頤養(yǎng)”新標桿、構建銀發(fā)經濟新生態(tài)。

深圳市民政局局長黃哲介紹，作為“先行先試”，為全國養(yǎng)老服務高質量發(fā)展作出探索的“排頭兵”，深圳每兩年開展一次養(yǎng)老服務需求調查，因地制宜擴展出臺基本養(yǎng)老服務清單，將智慧養(yǎng)老、康復輔具產業(yè)列入“20+8”產業(yè)集群的大健康重點細分領域推動發(fā)展。

深圳將繼續(xù)深耕“老有頤養(yǎng)”，以“黨建+”智慧養(yǎng)老社區(qū)試點建設為切入點，深化基層養(yǎng)老服務工作，打造黨建引領智慧養(yǎng)老優(yōu)質品牌；探索“養(yǎng)老+”工作機制，加強與金融、科技、醫(yī)療、建筑、食藥等行業(yè)合作，推動居家社區(qū)供給提檔升級；搭建“互聯網+居家醫(yī)療護理”等應用場景；引導頭部企業(yè)布局銀發(fā)經濟，推動產品應用場景創(chuàng)新，提升老年生活幸福體驗。

深圳還將進一步加碼“幼有善育”，繼續(xù)通過“醫(yī)育結合、國企引領、托幼一體、老幼共托、社區(qū)嵌入”等形式實現托育服務多元化供給；統(tǒng)籌配置0—6歲育幼公共服務資源，落實普惠托育機構補助政策，推動幼兒園提供托幼一體化服務；大力發(fā)展社區(qū)嵌入式托育服務點，實現千人口托位數5.9個、托育服務社區(qū)全覆蓋；推動深圳市智慧托育平臺全面上線。

深圳這座永遠“敢闖敢試”的城市，將繼續(xù)改革創(chuàng)新，為積極應對人口老齡化趨勢、構建生育友好型社會探路。

數說深圳養(yǎng)老托育事業(yè)

全市建成街道長者服務中心74家、社區(qū)長者服務站188家、居家社區(qū)養(yǎng)老服務驛站2099個，2025年實現街道長者服務中心、老齡化社區(qū)長者服務站100%全覆蓋。

近3年完成居家適老化改造超3萬戶，實現愿改盡改，改造戶數、補貼范圍和標準位居全國大中型城市首位。

截至今年7月，全市共有托育服務機構2000余家，托位超10萬個。